עודכן לאחרונה: 1/8/2025

1. כללי

ברוכים הבאים ל־FoodShop.
מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על המידע האישי שלך בעת שימושך באתר. השימוש באתר מהווה את הסכמתך למדיניות זו.

2. איזה מידע אנו אוספים?

בעת השימוש באתר אנו עשויים לאסוף את המידע הבא:

• פרטים אישיים שאתה מוסר (שם מלא, כתובת, טלפון, דוא"ל, פרטי תשלום).
• פרטי הזמנות ורכישות שביצעת.
• מידע טכני ואנליטי (כתובת IP, סוג דפדפן, זמן שימוש, עוגיות).

3. מטרות השימוש במידע

המידע יישמר וישמש לצורך:

• מתן שירותים וביצוע הזמנות באתר.
• יצירת קשר בנוגע להזמנה או לשירות.
• שיפור חווית המשתמש והתאמת תוכן אישי.
• שליחת עדכונים, הצעות ומבצעים (בהתאם להסכמתך).
• עמידה בהוראות החוק והגנה מפני שימוש לרעה.

4. מסירת מידע לצדדים שלישיים

אנו לא נעביר מידע אישי לצדדים שלישיים אלא במקרים הבאים:

• לצורך ביצוע העסקה (חברות סליקה, משלוחים).
• אם נידרש על פי חוק או צו שיפוטי.
• לצורך הגנה על זכויות FoodShop או משתמשי האתר.

5. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי הגנה מקובלים לשמירת סודיות המידע, כולל שימוש בפרוטוקול SSL (HTTPS) להצפנת המידע בעת העברה. עם זאת, איננו יכולים להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות לאתר.

6. שימוש בעוגיות (Cookies)

האתר עושה שימוש בקובצי Cookies לצורך שיפור חוויית המשתמש, ניתוח תעבורה והתאמת תוכן. ניתן לנטרל שימוש בעוגיות דרך הגדרות הדפדפן.

7. זכויות המשתמש

על פי חוק הגנת הפרטיות, אתה רשאי:

לעיין במידע השמור עליך.

לבקש תיקון או מחיקה של מידע אישי.

לבטל הרשאה לשימוש בפרטים שיווקיים.
בקשות ניתן לשלוח לכתובת: ohad@foodshop.co.il.

8. שמירת מידע

המידע יישמר כל עוד יש בו צורך לצורך מתן השירותים או כפי שנדרש על פי חוק.

9. שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. עדכון מהותי יפורסם באתר.

10. יצירת קשר

לשאלות בנוגע למדיניות זו ניתן לפנות ל־ohad@foodshop.co.il /052-8836262.